Notre histoire
Notre
histoire
Depuis 1989. Au cœur de Benidorm.
Ce n'est pas exactement l'histoire d'un camping.
C'est l'histoire de deux frères.
Tout a commencé assez loin de Benidorm.
Juan et Paco étaient deux frères qui, enfants, ont émigré avec leurs parents depuis Padul, un petit village de Grenade, vers l'Allemagne.
Comme beaucoup de familles espagnoles de l'époque, leurs parents y sont allés pour gagner leur vie.
Ils y ont grandi. Ils y ont travaillé.
Tous deux y ont épousé des Espagnoles.
Paco est ensuite rentré en Espagne et a fini par s'installer à Benidorm. Juan est arrivé quelque temps après.
Paco est arrivé le premier.
Juan est arrivé quelque temps après.
Les chemins des deux frères se sont de nouveau rejoints.
Ils ont vu une opportunité.
Même si elle n'en avait pas l'air.
La famille Llorca louait un camping qui fonctionnait comme beaucoup de campings de l'époque : principalement pendant la Semaine Sainte et l'été, fermé le reste de l'année.
Le camping avait énormément de travail à faire. Des herbes hautes, des lampadaires qui grillaient sans cesse, presque aucun entretien.
Juan et Paco ont décidé de tenter leur chance.
Juan est allé vivre au camping.
Littéralement. La maison et le travail se trouvaient au même endroit.
Et si on ne fermait pas ?
En vivant au camping, certains clients ont commencé à demander s'ils pouvaient aussi rester pendant l'hiver.
Pour le camping, cela signifiait tirer parti de mois où il n'y avait traditionnellement presque aucune activité.
Ils ont essayé.
Ça a marché.
Le climat de Benidorm a permis de développer un modèle de longs séjours d'hiver, notamment auprès des voyageurs européens. Armanello a fait partie des campings pionniers de la région à faire le pari de rester ouvert pendant l'hiver.
7 ans plus tard.Ils achètent Camping Arena Blanca.
En 1996, Juan et Paco achètent Camping Arena Blanca, à Benidorm.
Pendant ce temps, Benidorm changeait.
Armanello est resté au même endroit tandis que la ville se transformait autour. À l'époque, il y avait beaucoup moins de campings ; certains ont disparu, d'autres sont restés, puis le secteur a connu une forte croissance.
Un exemple : Camping La Cala, situé en front de mer, a disparu pendant la forte poussée immobilière du début des années 2000, le terrain étant destiné à un projet immobilier.
Jusque-là, nous avions redressé la barre.Maintenant, construire.
En 2016, la famille construit Camping Alicante Imperium à partir de rien, à Villajoyosa.
Cette fois, il n'y avait pas de camping à réparer.
Il fallait l'imaginer.
Il n'y a jamais eu d'associés.
C'était eux.
Et énormément, énormément d'heures.
Pendant des décennies, les campings ont été gérés directement par eux. Ils ont vécu pour et par les campings, y passant d'innombrables heures.
Ils ont aussi représenté le secteur au sein d'associations et pris part au tissu économique et touristique de Benidorm.
Et la génération suivante est arrivée.
La façon de travailler a changé.
Pas la façon d'écouter.
La famille reste impliquée. Le camping moderne intègre de nouvelles disciplines.
Les campings ont évolué vers un modèle centré sur le client. De nombreuses solutions sont conçues et développées en interne par l'équipe elle-même : pluridisciplinaire, jeune, technique et créative.
Beaucoup de choses se font encore de nos propres mains.
Logiciels, automatisation, design, ingénierie, systèmes internes, IA appliquée, améliorations physiques, produit, marketing.
Beaucoup de nos meilleures idées n'étaient pas les nôtres.
Une conversation à la réception. Une suggestion. Une plainte. Quelque chose qui manquait à quelqu'un.
Les campings ont beaucoup évolué parce que la famille reste impliquée au quotidien.
Quand la famille reste dans le camping, la distance entre une bonne idée et la personne qui peut décider de la réaliser est très courte.
Certaines choses ont changé.
D'autres non.
Ont changé
- Les caravanes
- Les hébergements
- La technologie
- Les piscines
- Le Wi-Fi
- La façon de réserver
- La façon de travailler
Restent les mêmes
- Petit-déjeuner dehors
- Les enfants qui se font des amis
- Les longues discussions après le repas
- Se promener en tongs partout
- Saluer son voisin d'emplacement
- Revenir l'année suivante
Parce que moderniser un camping ne devrait pas vouloir dire qu'il cesse d'en être un.
Naturellement moderne.
Nous n'essayons pas de choisir entre tradition et modernité. Nous voulons rester un camping tout en nous demandant constamment comment faire mieux.
Le camping de toujours
- Emplacements
- Caravanes
- Voisins
- Le plein air
- Familles
Le camping d'aujourd'hui
- Technologie
- Coworking
- Wi-Fi
- Laverie connectée
- Recharge électrique
- Guest Care
- Qualité
- Données et IA
L'histoire continue.
Les clients, les véhicules, la technologie, Benidorm et notre façon de travailler ont tous changé. Et nous continuons de changer.
Car si nous avons appris quelque chose depuis 1989, c'est qu'un camping n'est jamais terminé.
Il y a toujours quelque chose à écouter.
Il y a toujours quelque chose à améliorer.
Il y a toujours quelque chose à faire demain.
Naturellement moderne.
Continuez à découvrir Armanello