Regeln und Bedingungen

Hausordnung von Camping Armanello

Regeln zu Zusammenleben, Sicherheit, Stellplätzen, Einrichtungen und Nutzung des Betriebs

VERSION · Oktober 2026Datum des Inkrafttretens: 1. November 2026.

Dokumentkennung: reglamento-interno-2026-10

I. GELTUNGSBEREICH, ZUTRITT UND IDENTIFIZIERUNG

Inhalt ↑

Artikel 1. Gegenstand, Geltungsbereich und Bekanntmachung der Hausordnung

Diese Hausordnung legt die Bedingungen für Zusammenleben, Sicherheit, Zutritt, Verkehr und Nutzung der Einrichtungen von Camping Armanello fest. Sie gilt für alle, die auf Stellplätzen, in Bungalows oder in Glamping-Unterkünften übernachten, sowie für ihre Begleitpersonen, Besucher und zugelassenen Dritten, solange sie sich auf dem Gelände aufhalten. Sie gilt unbeschadet der zwingenden Rechtsvorschriften und der wirksam vereinbarten besonderen Geschäftsbedingungen.

Die Hausordnung ist auf der offiziellen Website und zur Einsichtnahme an der Rezeption verfügbar, mit Angabe der Version und des Datums der Geltung. Die Annahme einer Buchung erlaubt es nicht, deren Preise, Stornierungsfristen oder andere bestätigte geschäftliche Leistungen rückwirkend zu ändern. Die Zeiten und besonderen Anweisungen jeder Einrichtung können durch Schilder oder digitale Medien bekannt gemacht werden, sofern sie den Rechten des Gastes nicht widersprechen.

Artikel 2. Objektiver Zutritt und Zugangskontrolle

Der Zugang zum Campingplatz steht registrierten Gästen und den vom Betrieb zugelassenen Personen zu. Der Zutritt erfolgt nach objektiven, verhältnismäßigen und nicht diskriminierenden Kriterien, im Einklang mit den Tourismusvorschriften und dem Verbraucherschutz. Sicherheitsmaßnahmen, die durch schwerwiegende dokumentierte Vorfälle gerechtfertigt sind, können ergriffen werden, ohne willkürliche oder generelle Verbote auszusprechen.

Die Mitarbeiter können den erforderlichen Nachweis verlangen, um zu überprüfen, ob eine Person berechtigt ist, sich auf dem Gelände aufzuhalten. Bei einem Vorfall wird versucht, ihn durch angemessene Überprüfungen zu klären, unter Wahrung der Würde, der Privatsphäre und der übrigen Rechte der Betroffenen.

Artikel 3. Identifizierung und Reisendenregister

Alle untergebrachten Personen, auch Minderjährige, müssen die nach den Vorschriften über das Reisendenregister erforderlichen Daten angeben und die rechtlich notwendigen Überprüfungen zulassen. Der Campingplatz akzeptiert den Online-Check-in und die elektronische Unterschrift, sofern die eingeführten Verfahren eine gültige Verifizierung erlauben, unbeschadet der Möglichkeit, die Vorlage des Ausweisdokuments oder ergänzende Überprüfungen an der Rezeption zu verlangen.

Die Meldescheine müssen von Personen über vierzehn Jahren unterzeichnet werden; die Daten von Minderjährigen unter diesem Alter werden von der begleitenden erwachsenen Person angegeben. Vollständige Fotokopien oder Bilder von Personalausweis oder Reisepass werden nicht allein deshalb aufbewahrt, weil die Registrierung erfolgt, es sei denn, es besteht eine besondere Rechtsgrundlage. Die Daten werden für die nach den Vorschriften erforderlichen Zeiträume verarbeitet und aufbewahrt.

Artikel 4. Buchungsinhaber, Minderjährige und Gruppen

Der Inhaber jeder Buchung muss über achtzehn Jahre alt sein und die Identifizierung der Personen angeben, die seine Unterkunftseinheit bilden. Minderjährige müssen in Begleitung oder unter der Verantwortung eines rechtlich ermächtigten Erwachsenen bleiben. Bei Gruppenbuchungen müssen mindestens fünfzig Prozent ihrer Mitglieder volljährig sein, stets unter Beachtung der zugelassenen Kapazität jeder Einheit.

Der Inhaber muss die Mitteilungen und Handlungen ermöglichen, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Gebuchten durch seine Begleitpersonen erforderlich sind. Eine etwaige Haftung für Schäden oder Verstöße richtet sich nach dem Gesetz und dem Vertragsverhältnis, ohne eine unbegrenzte persönliche Haftung für jedes Verhalten Dritter zu vermuten.

Artikel 5. Untergebrachte Personen und Änderung der Belegung

Die Belegung darf die höchstzulässige Kapazität des Stellplatzes oder der Unterkunft niemals überschreiten. Die Ankunft zusätzlicher Personen, Übernachtungen von Verwandten oder Freunden und der Austausch von Mitgliedern der Buchung müssen der Rezeption vorher mitgeteilt werden und bedürfen gegebenenfalls einer ausdrücklichen Genehmigung. Hinzukommende Personen müssen die rechtlichen Identifizierungsformalitäten erfüllen und die zuvor veröffentlichten oder akzeptierten geltenden Tarife zahlen.

Es ist nicht erlaubt, die Unterkunft oder den Stellplatz durch aufeinanderfolgende Wechsel der Bewohner faktisch abzutreten oder unterzuvermieten. Die vorzeitige Abreise einer Begleitperson bedeutet für sich genommen keine Minderung des Betrags des vereinbarten Aufenthalts.

Artikel 6. Armbänder und Zugangsberechtigungen

Die Verwendung von Identifikationsarmbändern ist für die Gäste in den Bereichen verpflichtend, in denen der Betrieb sie zur Überprüfung des Zugangs zu den Einrichtungen verlangt. Sie sind persönlich und nicht übertragbar und dürfen nicht an Besucher oder nicht registrierte Personen weitergegeben werden.

Gelegentlicher Bruch oder Verlust wird durch einen kostenlosen Ersatz gelöst, der an der Rezeption beantragt wird. Bei wiederholten Verlusten dürfen ausschließlich die zuvor veröffentlichten tatsächlichen Ersatzkosten berechnet werden. Die vorsätzliche Weitergabe an Dritte kann als schwerer Verstoß gewertet werden, wenn sie einen unrechtmäßigen Zugang ermöglicht.

Artikel 7. Besuche und Aufenthalte Dritter

Jeder Besuch muss vor dem Zugang an der Rezeption angemeldet und genehmigt werden, mit Identifizierung und Registrierung nach den in den geltenden Vorschriften geforderten Bedingungen. Die Rezeption kann geeignete Treffpunkte festlegen, einschließlich der Terrasse oder der Cafeteria, oder den Zutritt zum Innenbereich aus objektiven Gründen der Sicherheit oder der Kapazität verweigern. Besuche nach 22:00 Uhr sind nicht zulässig.

Ein Besuch von bis zu einer Stunde ist kostenlos. Wird dieser Zeitraum überschritten, kommt es zu einer Übernachtung oder wird nach den bekannt gemachten Bedingungen der Besuchertarif fällig, ist der entsprechende Preis nach Saison, Alter und genutzten Leistungen zu zahlen. Die Anwesenheit nicht registrierter Personen kann zur Geltendmachung der tatsächlich angefallenen und nachgewiesenen Besucher- oder Unterkunftstarife führen, zusätzlich zu den rechtlich zulässigen verhältnismäßigen Maßnahmen. Nicht nachgewiesene Aufenthaltstage werden nicht vermutet, und es werden keine automatischen Strafzuschläge erhoben.

Der Buchungsinhaber muss seine Gäste über die Regeln des Betriebs informieren. Die Schwere jeder Unregelmäßigkeit wird anhand der dokumentierten Tatsachen beurteilt, ohne automatisch nicht nachgewiesene Aufenthaltstage zu vermuten.

II. ZEITEN, ZUSAMMENLEBEN UND MOBILITÄT

Inhalt ↑

Artikel 8. An- und Abreisezeiten

Der übliche Zugang zu den Stellplätzen erfolgt ab 13:00 Uhr und die Belegung von Bungalows und Glamping-Unterkünften ab 16:00 Uhr. Der übliche Check-in findet bis 22:00 Uhr statt. Am Abreisetag müssen Stellplätze und Unterkünfte vor 12:00 Uhr geräumt sein. Jede Änderung dieser Zeiten muss vom Betrieb bestätigt werden und unterliegt den akzeptierten Geschäftsbedingungen.

Anträge auf späte Abreise oder auf Verbleib auf dem Gelände bis 18:00 Uhr stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit, der ausdrücklichen Genehmigung und des mitgeteilten Zuschlags. Das Nichträumen löst nicht automatisch die Berechnung einer vollen Nacht aus; es dürfen nur wirksam akzeptierte Tarife und tatsächlich nachgewiesene Schäden verlangt werden, die rechtlich geschuldet sind.

Artikel 9. Ruhezeiten und Rücksicht auf die Nachbarschaft

Die Ruhezeiten sind von 14:00 bis 17:00 Uhr und von 00:00 bis 08:00 Uhr. In diesen Zeiträumen sind laute Unterhaltungen, lärmende Spiele, Tongeräte, Arbeiten oder andere Tätigkeiten zu unterlassen, die die Ruhe erheblich stören. Auch außerhalb dieser Zeiten müssen sich die Gäste gegenüber den benachbarten Stellplätzen und Unterkünften rücksichtsvoll verhalten.

Fernseher, Musik und Radios dürfen im Innenbereich in mäßiger Lautstärke genutzt werden. Die Verwendung akustischer Musikinstrumente ist zulässig, sofern sie keine erhebliche Störung verursacht. Das Aufstellen oder Benutzen von Lautsprechern oder anderen Beschallungsanlagen im Außenbereich ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet. Das Personal kann verlangen, die Lautstärke zu verringern, die Tätigkeit einzustellen oder zu verlegen.

Artikel 10. Zusammenkünfte, Feiern und Veranstaltungen

Zusammenkünfte, die zwischen in verschiedenen Einheiten untergebrachten Personen organisiert werden, und jede Feier, die eine besondere Inanspruchnahme von Gemeinschaftsbereichen bedeutet, bedürfen der vorherigen Genehmigung der Geschäftsleitung. Es ist nicht erlaubt, auf Initiative des Gastes Tische, Grillbereiche, Freizeitflächen oder andere gemeinschaftlich genutzte Elemente ausschließlich zu reservieren, abzugrenzen oder sich anzueignen.

Die Geschäftsleitung kann außergewöhnliche private Nutzungen genehmigen und dabei Kapazität, Dauer, Zeiten, betroffene Einrichtungen, Reinigung und gegebenenfalls einen zuvor akzeptierten Zuschlag festlegen. Die Genehmigung befreit nicht von der Einhaltung der Ruhezeiten, der Sicherheit oder der Anweisungen des Personals; eine Tätigkeit, die ein erhebliches Risiko oder einen erheblichen Verstoß verursacht, kann durch verhältnismäßige Maßnahmen unterbunden werden.

Artikel 11. Kinderspiel und Bälle

Minderjährige dürfen in für ihr Alter und ihre Selbstständigkeit geeigneten Bereichen unter angemessener Aufsicht ihrer Verantwortlichen spielen. Fahrwege, Zugänge, Parkplätze und Fahrzeugdurchfahrten dürfen nicht als Spielfelder oder Spielbereiche genutzt werden. Sport und Spiele mit Bällen finden ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen und nicht innerhalb der Stellplätze statt.

Ruhige gewöhnliche Spiele, die kein Risiko darstellen und keine Störung verursachen, sind zulässig. Während der Ruhezeiten sind lärmende Tätigkeiten zu vermeiden. Nachgewiesene und rechtlich zurechenbare Schäden werden nach der allgemeinen Haftungsregelung behandelt, unbeschadet der eigenen Sicherheitspflichten des Betriebs.

Artikel 12. Fahrzeuge, Schranke und Geschwindigkeit

Alle zugelassenen Fahrzeuge müssen mit einer gültigen Buchung, einem Besuch oder einer Genehmigung verbunden sein; ihre Kennzeichen werden erfasst, und Änderungen sind der Rezeption mitzuteilen. Die Fahrzeuge fahren mit größter Vorsicht mit einer Höchstgeschwindigkeit von 10 km/h und beachten in jedem Fall den Vorrang der Fußgänger, die Beschilderung und die Fluchtwege.

Zwischen 00:00 und 08:00 Uhr ist die Ein- und Ausfahrt von Fahrzeugen eingeschränkt, außer mit außerordentlicher Genehmigung aus berechtigten Gründen. Zusätzliche Plätze oder Fahrzeuge dürfen nur mit Genehmigung und gegebenenfalls gegen den veröffentlichten und akzeptierten Zuschlag genutzt werden. Die Fahrzeuge parken ausschließlich in den zugelassenen Bereichen, ohne Zugänge oder Rettungsdienste zu behindern.

Artikel 13. Rangieren von Wohnwagen und sichtbare Hindernisse

Vor der Einfahrt in den Stellplatz oder der Ausfahrt aus diesem muss der Fahrer persönlich die Breite der Durchfahrt und das Vorhandensein von Ästen, Hecken, Mobiliar, Vorsprüngen und jedem anderen sichtbaren Hindernis überprüfen. Bei Zweifeln kann er das Personal um Einweisung bitten, was seine gesetzlichen Pflichten als Fahrer nicht ersetzt.

Schrammen, Stöße und Schäden, die ausschließlich durch fahrlässige Manöver des Fahrers verursacht werden, gehen zu seinen Lasten. Diese Regelung schließt die Haftung nicht aus, die den Campingplatz wegen eines Mangels bei Instandhaltung, Beschilderung oder einer anderen ihm rechtlich zurechenbaren Tatsache treffen kann. Bei objektiven Zugangsschwierigkeiten kann ein begründeter Stellplatzwechsel vorgeschlagen werden.

Artikel 14. Nicht identifizierte Fahrzeuge und Entfernung

Wird ein Fahrzeug festgestellt, dessen Berechtigung nicht überprüft werden kann, nimmt das Personal angemessene Überprüfungen vor und kann den Halter auffordern, es umzusetzen oder zu entfernen. Das Fehlen einer sofortigen Identifizierung begründet für sich genommen nicht den Status eines aufgegebenen Fahrzeugs.

Das Blockieren, Aneignen, Entfernen im Wege der Selbsthilfe oder einseitige Verbringen außerhalb der gesetzlichen Verfahren ist nicht gestattet, außer bei dringenden, unbedingt notwendigen und bei schwerer und unmittelbarer Gefahr zulässigen Maßnahmen. Rechtlich zurechenbare Schäden oder Kosten werden einzeln nachgewiesen.

Artikel 15. Fahrräder, Roller und Freizeitgeräte

Fahrräder, elektrische oder manuelle Roller, Skateboards, Karts und andere Freizeitgeräte mit Rädern müssen die Sicherheit der Fußgänger beachten, mit vorsichtiger Geschwindigkeit fahren und 10 km/h nicht überschreiten. Sie dürfen zwischen 00:00 und 08:00 Uhr sowie in zusätzlichen begründeten und ordnungsgemäß bekannt gemachten Zeiträumen nicht auf den Fahrwegen benutzt werden.

Rennen, gefährliche Manöver und das Aufladen an nicht zugelassenen Stellen sind verboten. Die Verantwortlichen beaufsichtigen Minderjährige entsprechend ihrem Alter. Diese Einschränkungen gelten nicht als Verbot wirksamer Mobilitätshilfen bei Behinderung oder eingeschränkter Mobilität, wobei deren Nutzer sicher fahren müssen.

III. SCHWIMMBÄDER, EINRICHTUNGEN UND AKTIVITÄTEN

Inhalt ↑

Artikel 16. Schwimmbäder, Sicherheit und Öffnungszeiten

Die übliche Öffnungszeit des Schwimmbads ist von 09:00 bis 21:00 Uhr, unbeschadet vorübergehender Schließungen, die aus gesundheitlichen, witterungsbedingten, Wartungs- oder Sicherheitsgründen mitgeteilt werden. Kinder unter zwölf Jahren müssen in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Person eintreten und sich so aufhalten. Alle Personen müssen die Schilder, die Anweisungen des Personals und die Nutzungsbedingungen beachten.

Glas und Haustiere dürfen nicht in den Badebereich mitgebracht werden, außer in rechtlich geschützten Fällen, die nach den geltenden Vorschriften zu behandeln sind. Bei Gewittern oder anderen Gefahrensituationen müssen die Nutzer die Schwimmbäder verlassen, wenn dies angeordnet wird. Die unsachgemäße Nutzung einer Einrichtung kann zu verhältnismäßigen Maßnahmen führen, ohne die gesetzlichen Haftungen des Betriebs auszuschließen.

Artikel 17. Nutzung der Liegen am Schwimmbad

Die Liegen und Hängematten am Schwimmbad stehen zur gemeinsamen Nutzung und dürfen nicht unbegrenzt mit Handtüchern oder persönlichen Gegenständen reserviert werden. Bleiben sie länger als fünfundzwanzig Minuten ungenutzt, kann das Personal sie sorgfältig freigeben und die Gegenstände an dem angegebenen Ort ablegen, ohne eine Befugnis zur Aneignung in Anspruch zu nehmen.

Das gemeinsame Mobiliar darf ohne Genehmigung nicht auf die Stellplätze oder in die Unterkünfte gebracht werden. Vorfälle in Bezug auf Gegenstände oder Mobiliar werden mit der rechtlich gebotenen Sorgfalt und Verantwortung behandelt.

Artikel 18. Kinderbereiche und Animation

Die Kinderspiele und -einrichtungen sind entsprechend den empfohlenen Altersangaben, der Kapazität und den Sicherheitshinweisen zu nutzen. Die Aufsicht obliegt den Eltern, Vormündern oder verantwortlichen Erwachsenen je nach Alter und Selbstständigkeit des Minderjährigen, ohne eine allgemeine Pflicht zur körperlichen Anwesenheit für alle Altersstufen festzulegen.

Das Vorhandensein von Animationspersonal oder eines Kinderprogramms bedeutet nicht, dass der Campingplatz einen Kinderbetreuungsdienst erbringt. Eine besondere Aufsicht wird nur übernommen, wenn die Bedingungen einer Aktivität dies ausdrücklich ankündigen; das Schwimmbad und andere Einrichtungen mit Begleitregeln behalten ihre eigene Regelung.

Artikel 19. Saisonale Leistungen und Aktivitäten

Camping Armanello ist das ganze Jahr über geöffnet, wobei sich die Animationsleistungen und bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten in Kalender und Zeiten unterscheiden können. Die Verfügbarkeit wird über die Website, die Rezeption und andere Kanäle des Betriebs mitgeteilt.

Das Animationsprogramm kann aus organisatorischen, witterungsbedingten oder Sicherheitsgründen geändert werden, und eine bestimmte Aktivität wird nur bei ausdrücklicher Zusage garantiert. Kann eine wesentliche oder ausdrücklich in der Buchung enthaltene Leistung nicht erbracht werden, werden die entsprechenden vertraglichen und gesetzlichen Lösungen eingehalten.

Artikel 20. Toiletten, Duschen, Waschküche und Abfälle aus Chemietoiletten

Toiletten, Duschen und Waschküchen sind hygienisch und unter Rücksicht auf die übrigen Nutzer zu benutzen. Rauchen, Verschmutzen oder zweckfremde Tätigkeiten werden nicht geduldet. Tiere betreten die gewöhnlichen sanitären Anlagen nicht, unter Beachtung der rechtlich geschützten Fälle und der Nutzung der für Haustiere vorgesehenen Bereiche.

Waschmaschinen und private Geräte, die außerhalb von Wohnwagen oder Unterkünften aufgestellt werden, bedürfen einer Genehmigung, wenn sie Sicherheit, Hygiene oder Zusammenleben beeinträchtigen können. Der Inhalt von Chemietoiletten wird ausschließlich an den ausdrücklich dafür vorgesehenen Stellen entleert, niemals in die Abflüsse der Stellplätze.

Artikel 21. Grauwasser, Abfälle und Einleitungen

Grauwasser aus Spülbecken, Waschbecken und Duschen darf nur in die für diese Verwendung geeigneten Abflüsse der Stellplätze abgelassen werden. Schwarzwasser und Chemietanks werden an den dafür vorgesehenen Einrichtungen entleert; jede Einleitung in das Erdreich, in Brunnen, nicht dafür vorgesehene Kanäle oder Gemeinschaftsbereiche ist verboten.

Hausmüll ist in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Sperrige Gegenstände, gefährliche Abfälle, Öle oder umweltschädliche Produkte dürfen nicht auf dem Gelände zurückgelassen werden. Vegetation und Gartenanlagen sind zu schonen. Die Kosten für außerordentliche Reinigung oder Reparatur dürfen nur weitergegeben werden, wenn der Schaden und seine Zurechnung ordnungsgemäß nachgewiesen sind.

IV. HAUSTIERE, HYGIENE UND ZUSAMMENLEBEN

Inhalt ↑

Artikel 22. Zulassung und Kontrolle von Haustieren

Haustiere sind auf den Stellplätzen und in den Bungalows zugelassen, die ausdrücklich als dafür geeignet gekennzeichnet sind, einschließlich angepasster Unterkünfte, die als solche vermarktet werden. In anderen Bungalowtypen, in Glamping- oder Kampaoh-Einheiten sind Haustiere nicht zugelassen, unbeschadet des rechtlich geschützten Zugangs anerkannter Assistenzhunde, für die keine diskriminierenden Zuschläge oder Sicherheiten verlangt werden.

Eigentümer oder Verantwortliche müssen die Tiere anmelden, unter Kontrolle halten, die Hinterlassenschaften entfernen und die geltenden Gesundheits-, Kennzeichnungs- und Haftpflichtvorschriften einhalten. Bei potenziell gefährlichen Hunden werden die rechtlich erforderlichen Maßnahmen, Versicherungen und Unterlagen verlangt. Anhaltendes Bellen und andere Störungen werden durch Aufforderungen und verhältnismäßige Maßnahmen behandelt.

Verstöße gegen die Pflicht zur Kontrolle oder zum Aufsammeln können zu den Beträgen führen, die wirksam mitgeteilt wurden und deren Anwendung dem Gesetz entspricht; allein aufgrund der Regelung in der Hausordnung werden keine automatischen privaten Geldbußen verhängt. Personen mit Assistenzhunden genießen die gesetzlich vorgesehenen Anpassungen.

Artikel 23. Tabak und E-Zigaretten

Das Rauchen und die Nutzung von E-Zigaretten sind in Bungalows, Glamping-Unterkünften und anderen Innenräumen, in denen es rechtlich verboten ist, nicht gestattet. Auf Terrassen und privaten Außenbereichen ist es erlaubt, wenn es rechtlich zulässig ist und keine erhebliche Störung oder Gefahr für Dritte verursacht.

Zigarettenstummel sind sicher zu entsorgen und dürfen nicht auf Stellplätzen, in Gärten oder Gemeinschaftsbereichen zurückgelassen werden. Außerordentliche Reinigung oder Reparatur wird nur verlangt, wenn nachgewiesene Schäden vorliegen, wobei der mit dem gewöhnlichen Gebrauch verbundene Verschleiß und Schmutz ausgenommen sind.

V. NUTZUNG VON STELLPLÄTZEN UND AUSRÜSTUNG

Inhalt ↑

Artikel 24. Vorübergehender Charakter, Pflege und Abgrenzung der Stellplätze

Die Stellplätze sind für die vorübergehende touristische Nutzung während des vereinbarten Zeitraums bestimmt und müssen in einem angemessenen Zustand von Hygiene, Sicherheit und Ordnung gehalten werden. Die Gäste dürfen keine Gräben, Erdbewegungen, Bauarbeiten, Fundamente, Mauern, feste Zäune oder andere dauerhafte Veränderungen vornehmen, ohne ausdrückliche Genehmigung und ohne die gegebenenfalls geltenden rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.

Die üblichen abnehmbaren Campingelemente sind zulässig, einschließlich abnehmbarer Überdachungen, die den Boden nicht beschädigen und die Entwässerung nicht behindern. Die Aufstellung von Zusatzzelten, Pavillons oder zusätzlicher Ausrüstung muss vorher genehmigt werden, sofern sie nicht Teil des Vereinbarten ist. Es dürfen keine Abfälle, zurückgelassene Möbel oder Gegenstände eingebracht werden, die unhygienische Zustände oder Gefahr verursachen. Bei einer Unregelmäßigkeit, die keine unmittelbare Gefahr darstellt, wird deren Behebung innerhalb einer individuell festgelegten und angemessenen Frist verlangt.

Artikel 25. Vorzelte, Markisen und Aufbauten

Markisen, Vorzelte, Abspannleinen, Stützen und andere vorübergehende Aufbauten müssen unter Beachtung ihrer Sicherheit und der vorhersehbaren Wetterbedingungen befestigt, instand gehalten und abgebaut werden. Sie dürfen ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht durch Bohrungen oder Systeme, die Schäden verursachen können, an Elementen des Campingplatzes befestigt werden.

Wird ohne unmittelbares Risiko eine Verschlechterung eines Vorzelts festgestellt, setzt sich die Rezeption mit dem Inhaber in Verbindung und verlangt innerhalb einer angemessenen Frist ein Tätigwerden; als Richtwert kann eine Antwort innerhalb von etwa 48 Stunden verlangt werden, angepasst an die Umstände. Eine Anlage wird nicht aus rein ästhetischen oder reputationsbezogenen Gründen entfernt oder abgebaut. Bei schwerer und unmittelbarer Gefahr kann das Personal die rechtlich zulässigen dringenden Maßnahmen ergreifen, wobei die Tatsachen durch Fotos dokumentiert, das Entfernte inventarisiert und die Gegenstände in angemessener Weise aufbewahrt werden.

Artikel 26. Längere Abwesenheit und angeschlossene Geräte

Bleibt ein Wohnwagen oder Wohnmobil länger als sieben Tage unbeaufsichtigt, muss sein Inhaber die Abwesenheit der Rezeption melden und funktionierende Kontaktdaten hinterlegen. Gewöhnliche Geräte oder Versorgungen, die sicher und vom Vertrag umfasst sind, dürfen angeschlossen bleiben, ohne dass diese Erlaubnis eine Pflicht des Campingplatzes zur individuellen Überwachung begründet.

Bei einem objektiven Risiko versucht das Personal, den Eigentümer zu erreichen und Abhilfemaßnahmen zu verlangen. Das Ausbleiben einer Antwort allein berechtigt nicht zum Abbau von Privateigentum, außer bei gesetzlicher Ermächtigung. Situationen schwerer und unmittelbarer Gefahr werden nach dem Notfallprotokoll und mit den festgelegten dokumentarischen Sicherungen behandelt.

Artikel 27. Elektrische Anschlüsse und Geräte mit hohem Verbrauch

Die Nutzer dürfen an die vorgesehenen Anschlüsse die gewöhnlichen, zum Camping gehörenden Geräte anschließen, ohne die Leistung und die Bedingungen der vereinbarten Versorgung zu überschreiten. Es ist nicht gestattet, Verteilerschränke, Schutzeinrichtungen oder Leitungen zu verändern, unsichere Abzweigungen vorzunehmen oder den Hausanschluss eigenmächtig zu ändern.

Geräte mit besonders hohem Verbrauch oder außergewöhnliche Installationen bedürfen einer Genehmigung, wenn die Gefahr einer Überlastung oder einer Störung der Versorgung besteht. Bei langen Aufenthalten ist die Änderung des vereinbarten Anschlusses oder dessen Trennung durch nachvollziehbare Mitteilung an die Rezeption zu beantragen. Das Laden von Elektrofahrzeugen an den Anschlüssen der Stellplätze ist verboten; es dürfen ausschließlich zugelassene Ladepunkte verwendet werden.

Artikel 28. Gas, Brennstoff, Generatoren und Sicherheit

Gasflaschen und gewöhnliche Campingausrüstung sind unter den rechtlich geforderten Bedingungen von Zulassung, Belüftung und Installation zu halten. Bei begründeten Anzeichen für einen Defekt oder ein Leck kann der Campingplatz eine Überprüfung durch einen sachkundigen Fachmann und vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen verlangen; technische Unterlagen werden nicht unterschiedslos verlangt, wenn dafür kein Grund besteht.

Kleine Mengen Brennstoff dürfen in zugelassenen Behältern und unter sicheren Bedingungen aufbewahrt werden. Gefährliches Umfüllen oder eine Lagerung, die ein Risiko darstellt, sind nicht gestattet. Der Betrieb von Verbrennungsgeneratoren ist verboten, außer mit ausdrücklicher außerordentlicher Genehmigung der Geschäftsleitung. Tragbare Powerstations mit Akkubetrieb sind erlaubt, wenn ihre Nutzung sicher ist und sie keine nicht genehmigten elektrischen Anschlüsse beinhalten.

Artikel 29. Private Pools und außergewöhnliche Wassernutzung

Die Aufstellung von Pools, Whirlpools oder Badeanlagen auf den Stellplätzen bedarf einer außerordentlichen und ausdrücklichen Genehmigung, auch bei kleinen aufblasbaren Kinderbecken. Eine etwaige Genehmigung kann an Wasserverbrauch, Sicherheit, Entleerung, Hygiene und Schutz der Einrichtungen geknüpft werden.

Die übliche Wasserversorgung ist im Aufenthalt enthalten. Für einen bloß normalen Verbrauch dürfen keine Kosten weitergegeben werden; jede Belastung wegen außergewöhnlichen Missbrauchs oder Schadens muss objektiv gerechtfertigt, wirksam mitgeteilt und rechtlich begründet sein.

Artikel 30. Beleuchtung, Antennen, Router und private Kameras

Gewöhnliche Außenbeleuchtung und persönliche Geräte für Signalempfang oder Konnektivität, die keine Störung verursachen und die Netze nicht beeinträchtigen, sind erlaubt. Zwischen 00:00 und 08:00 Uhr müssen Lichter, die blenden oder aufdringlich wirken, auf Verlangen des Personals ausgerichtet, abgedunkelt oder ausgeschaltet werden. Die Errichtung von Masten, sperrigen Antennen und anderen erheblichen Außenaufbauten bedarf einer Genehmigung.

Private Kameras, die Räume Dritter oder Gemeinschaftsbereiche erfassen können, bedürfen der vorherigen Genehmigung der Geschäftsleitung, unbeschadet der Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung. Es ist nicht gestattet, das Netz des Campingplatzes zu manipulieren, zu stören oder Geräte anzuschließen, die seine Sicherheit objektiv gefährden.

Artikel 31. Arbeiten, Waschen und externe Fachleute

Kleine manuelle Reparaturen, die keine Störung oder Gefahr verursachen, sind erlaubt. Arbeiten mit besonders lauten Elektrowerkzeugen, Schweißen, Schneiden, Wärmegeräten oder andere gefährliche Tätigkeiten bedürfen der vorherigen Genehmigung und müssen die Ruhezeiten beachten.

Das Waschen von Autos, Wohnwagen und Wohnmobilen darf nur in den dafür vorgesehenen Bereichen erfolgen. Von Gästen beauftragte externe Fachleute müssen ihre Tätigkeit an der Rezeption angeben, eine Zugangsgenehmigung erhalten und Zeiten und Sicherheitsanweisungen beachten. Die Zurechnung von Schäden wird anhand der nachgewiesenen Tatsachen und der geltenden Rechtsvorschriften beurteilt, ohne automatisch die gesamte Verantwortung dem Stellplatzinhaber zuzuweisen.

Artikel 32. Versicherung und Übertragung von Campingfahrzeugen

Alle Wohnwagen und Wohnmobile, die auf dem Campingplatz verbleiben, sowohl bei kurzen als auch bei längeren Aufenthalten, müssen über eine für ihre Nutzung geeignete Haftpflichtversicherung verfügen, die bei begründeter Aufforderung nachzuweisen ist. Dies mindert oder ersetzt nicht die Haftungs- und Versicherungspflichten des Betriebs.

Der Verkauf oder die Übertragung eines Wohnwagens überträgt nicht automatisch die Rechte am Stellplatz und stellt keine Abtretung des Vertrags dar. Der weitere Verbleib des neuen Eigentümers erfordert eine Genehmigung und einen neuen Vertrag oder eine wirksame Vertragsänderung. Die Untervermietung oder unrechtmäßige Abtretung von Stellplätzen und Unterkünften wird nicht zugelassen.

VI. SICHERHEIT, NOTFÄLLE UND HAFTUNG

Inhalt ↑

Artikel 33. Vorbereitung auf ungünstiges Wetter

Bei begründeten Vorhersagen von starkem Wind, heftigem Regen oder Gewitter müssen die Kunden Markisen, Vorzelte, Mobiliar und andere Gegenstände im Freien, die verweht werden können, einholen oder sichern. Die Anweisungen des Personals werden befolgt, und beobachtete Risiken werden mitgeteilt.

Der Campingplatz kann allgemeine Warnungen durch Aushänge, die Rezeption und digitale Kanäle herausgeben; dies bedeutet nicht, dass er jede Warnung allen Gästen persönlich mitteilen muss. Bei schwerer und unmittelbarer Gefahr können verhältnismäßige und rechtlich zulässige Sofortmaßnahmen ergriffen werden, ohne die Verantwortlichkeiten jeder Partei aufzuheben.

Artikel 34. Notfälle, Evakuierung und Meldung von Risiken

Jeder Unfall, Brand, jedes Leck oder jede Situation, die die Sicherheit gefährden kann, muss dem Personal unverzüglich gemeldet werden. Im Notfall wird die 112 angerufen, ohne interne Abläufe abzuwarten. Die Gäste beachten die Fluchtwege, die Notfallbeschilderung und die berechtigten Anordnungen der Verantwortlichen des Campingplatzes oder der öffentlichen Dienste.

Die Geschäftsleitung kann vorsorglich eine Evakuierung oder Zugangsbeschränkung anordnen, wenn der Notfallplan und die Umstände dies rechtfertigen, auch bevor eine externe Anordnung eingeht. Es wird versucht, verständliche Anweisungen über die verfügbaren Kanäle zu verbreiten. Sicherheitsentscheidungen entziehen dem Kunden nicht die rechtlich anerkannten wirtschaftlichen oder vertraglichen Rechte.

Artikel 35. Privatsphäre und üblicher Zugang zu Wartungszwecken

Wartungsarbeiten an Netzen, Versorgungsanschlüssen und Außenelementen auf belegten Stellplätzen werden in angemessener Weise angekündigt, wobei nach Möglichkeit Grund und ungefährer Zeitraum angegeben werden. Ist es notwendig, an Außenanlagen zu arbeiten, während der Inhaber abwesend ist, kann das Personal in verhältnismäßiger Weise auf den Stellplatzbereich zugreifen, die Benachrichtigung dokumentieren und die vertraglichen und gesetzlichen Bedingungen beachten.

Das Innere eines Wohnwagens, Wohnmobils, belegten Bungalows oder eines durch das Recht auf Privatsphäre geschützten Bereichs darf ohne wirksame Einwilligung oder ausreichende gesetzliche Ermächtigung nicht betreten oder kontrolliert werden. Geplante Reinigungsarbeiten folgen der entsprechenden Vertrags- und Genehmigungsregelung, ohne eine allgemeine Befugnis zum Betreten zu vermuten.

Artikel 36. Außerordentliches Eingreifen bei unmittelbarer Gefahr

Werden Rauch, Gasaustritt, ein Wasserleck oder ein anderes ernstes Gefahrenzeichen bemerkt, wird versucht, den Bewohner ausfindig zu machen, sofern dies das Risiko nicht erhöht. Die Rettungsdienste werden gegebenenfalls benachrichtigt, und es werden nur Eingriffe in private Bereiche vorgenommen, die eine ausreichende Rechtsgrundlage haben und zum Schutz von Personen und Sachen unbedingt erforderlich sind.

Jedes außerordentliche Eingreifen wird dokumentiert, wobei Tatsachen, Dringlichkeit, beteiligtes Personal, durchgeführte Maßnahmen und gegebenenfalls Fotos sowie ein Inventar der betroffenen Gegenstände angegeben werden. Der Gast wird informiert, sobald dies vernünftigerweise möglich ist. Diese Regelung erlaubt keinen Zutritt, um Schulden einzutreiben, Zahlungsausfälle zu behandeln oder Wohnwagen aus vertraglichen Gründen zu verbringen.

Artikel 37. Pyrotechnik, Waffen und gefährliche Stoffe

Für die Gäste sind Knallkörper, Feuerwerk und andere pyrotechnische Artikel verboten. Zulässig sind nur vom Betrieb organisierte Veranstaltungen, die über die rechtlich erforderlichen behördlichen Genehmigungen und Sicherheitsmaßnahmen verfügen.

Es ist nicht gestattet, Sprengstoffe oder gefährliche Stoffe in Mengen oder unter Bedingungen einzubringen oder zu handhaben, die mit der touristischen Nutzung unvereinbar sind. Gewöhnliche Haushaltsprodukte, kleine Vorräte an sicherem Brennstoff und geeignete Gasflaschen sind nach ihren jeweiligen Regeln zulässig. Waffen unterliegen ihrer besonderen Regelung und dürfen nicht gefährlich zur Schau gestellt oder benutzt werden.

Artikel 38. Grillen und Kochverbot auf Terrassen

Es ist verboten, auf den privaten Terrassen von Bungalows und Glamping-Unterkünften mit Gas-, Elektro-, Holzkohle-, Induktions- oder anderen Geräten zu kochen sowie vom Betrieb zur Verfügung gestellte Möbel als Unterlage zum Kochen zu verwenden. Die Speisen werden in den dafür ausgestatteten Innenküchen oder in ausdrücklich dafür vorgesehenen Gemeinschaftseinrichtungen zubereitet.

Auf den Stellplätzen dürfen tragbare Campingkocher unter sicheren Bedingungen verwendet werden. Holzkohle- oder Holzgrills dürfen nur in ausgewiesenen Bereichen benutzt werden; Gas- oder Elektrogeräte müssen mit Belüftung, Aufsicht und unter Beachtung der verfügbaren Leistung und der geltenden Einschränkungen betrieben werden, unbeschadet vorübergehender Verbote aus Gründen der Brandgefahr.

Artikel 39. Haftung für Verluste und Schäden

Der Campingplatz und die Nutzer haften für die Schäden, die ihnen rechtlich zurechenbar sind. Es wird kein allgemeiner Haftungsausschluss für Diebstahl, Verlust, Unfälle oder Verletzungen festgelegt; es sind die Umstände und gesetzlichen Pflichten jeder Partei zu berücksichtigen.

Die Reparatur oder der Ersatz beschädigter Gegenstände wird anhand nachgewiesener Aufwendungen, des Zustands des Gegenstands, seines Alters und gegebenenfalls der Wertminderung bewertet. Für gewöhnlichen Verschleiß dürfen keine Gebühren erhoben werden, ebenso wenig automatische Strafen ohne vertragliche und gesetzliche Grundlage.

VII. UNTERKÜNFTE UND LEISTUNGEN

Inhalt ↑

Artikel 40. Zugewiesene Unterkunft und gleichwertige Ausstattung

Die Buchung garantiert den gebuchten Typ, die Kapazität und die wesentlichen Leistungen, nicht jedoch eine bestimmte Bungalow- oder Stellplatznummer, sofern keine ausdrückliche Bestätigung vorliegt. Zwischen Einheiten desselben Typs können Unterschiede in Aufteilung, Farbe, Marke, Dekoration und Technologie der Haushaltsgeräte bestehen, sofern sie eine gleichwertige Funktionalität behalten und kein bestimmtes Merkmal zugesagt wurde.

So kann ein funktionsfähiger Gasherd einem Ceranfeld gleichwertig sein, es sei denn, die konkrete Technologie ist durch Angebot oder Werbung verbindlich. Diese Abweichung begründet für sich genommen keinen automatischen Ausgleich. Der Informationshinweis wird in die Beschreibungsseiten der Unterkünfte aufgenommen. Defekte oder das Fehlen tatsächlich zugesagter Leistungen müssen repariert, ersetzt oder mit der gebotenen vertraglichen und gesetzlichen Lösung behandelt werden.

Artikel 41. Nutzung und Pflege des Innenraums

Die Gäste benutzen Mobiliar, Haushaltsgeräte und die zur Verfügung gestellte Ausstattung ordnungsgemäß und halten die Unterkünfte in angemessenem hygienischem Zustand. Sie dürfen weder Betten, Matratzen, Innenmöbel noch Gegenstände, die im Inneren bleiben müssen, nach draußen bringen noch ohne Genehmigung in andere Einheiten verbringen.

Die übliche Endreinigung ist inbegriffen, doch der Gast entsorgt vor der Abreise seinen Müll und hinterlässt die benutzten Utensilien und das Geschirr gespült und weggeräumt. Die Kosten einer außerordentlichen Reinigung dürfen nur bei ordnungsgemäß dokumentierter außergewöhnlicher Verschmutzung verlangt werden. Normaler Verschleiß wird nicht berechnet.

Artikel 42. Wäsche, Reinigung auf Anfrage und Kinderbetten

Bei Aufenthalten von einer Woche oder mehr gilt der übliche Wechsel der Bettwäsche alle acht Tage und der Handtücher alle vier Tage, entsprechend den Bedingungen der jeweiligen Unterkunftsart und mit den ausdrücklichen Ausnahmen, wie dem üblichen Nichtinbegriff von Handtüchern in der Casa Barril. Der Campingplatz bietet keine automatische tägliche Reinigung an.

Während des Aufenthalts können außerordentliche Reinigungsleistungen angefordert werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit, Umfang und eines zuvor akzeptierten Preises. Kinderbetten werden auf Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlos bereitgestellt und berechtigen nicht dazu, die Höchstkapazität zu überschreiten; Zusatzbetten werden nicht aufgestellt, wenn sie zu einer Überbelegung führen.

Artikel 43. Hängematten und geliehenes Material

Hängematten oder Sonnenliegen, die zur üblichen Ausstattung eines Bungalows gehören, sind in dessen Preis ohne gesonderten Zuschlag enthalten. Andere Gegenstände oder Zusatzausrüstung können nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls zu einem zuvor mitgeteilten und akzeptierten Preis zur Verfügung gestellt werden.

Die Ausgabe und Rückgabe von Ausrüstung von erheblichem Wert oder die nachverfolgt werden muss, kann an der Rezeption registriert werden. Die Geschäftsleitung kann für bestimmte Leihgaben eine besondere Sicherheit festlegen, deren Höhe und Bedingungen vor der Übergabe mitgeteilt werden. Es werden nur tatsächlich nachgewiesene und zurechenbare Verluste oder Schäden geltend gemacht, ausgenommen der Verschleiß durch normalen Gebrauch.

VIII. SERVICELEISTUNGEN UND DRITTE

Inhalt ↑

Artikel 44. Lieferdienste, Kuriere und private Lieferanten

Bestellungen von Speisen, Pakete und andere private Lieferungen werden üblicherweise an der Rezeption oder an anderen vorgesehenen Stellen entgegengenommen. Lieferanten sind nicht berechtigt, die internen Fahrwege zu befahren oder ohne ausdrückliche Erlaubnis des Personals auf Stellplätze oder in Unterkünfte zu gelangen.

Die Rezeption kann Ausnahmen für sperrige Ladungen, Barrierefreiheit oder berechtigte Bedürfnisse genehmigen. Jeder außerordentliche Zugang unterliegt gegebenenfalls einer Registrierung, den Verkehrsregeln und der Beschränkung auf die notwendige Strecke. Der Gast muss die Abholung seiner Bestellung koordinieren.

Artikel 45. Vorübergehende Annahme von Paketen

Die Annahme von an Gäste adressierten Paketen ist eine freiwillige Serviceleistung aus Kulanz und erfordert eine vorherige Anmeldung an der Rezeption. Der Betrieb kann Lieferungen wegen Größe, Gewicht, Gefährlichkeit, Hygiene oder fehlender geeigneter Mittel zur Verwahrung ablehnen. Der Inhalt der Sendungen wird weder geöffnet noch überprüft.

Die Verwahrung beginnt mit dem tatsächlichen Empfang des Pakets durch das Personal und endet mit der Übergabe an den Empfänger oder eine bevollmächtigte Person. Vorfälle vor diesem Empfang, solche, die den Verkäufer oder Transporteur betreffen, und Abweichungen beim Inhalt sind gegenüber dem jeweils Zuständigen geltend zu machen. Der Campingplatz haftet nur für Verluste oder Schäden, die während seiner Verwahrung eintreten und ihm rechtlich zurechenbar sind, ohne allgemeine Haftungsausschlüsse.

Artikel 46. Telearbeit, Verkauf und Werbung

Telearbeit und die gewöhnliche Ausübung beruflicher Tätigkeiten aus der Ferne sind erlaubt, sofern kein Kundenverkehr vor Ort, keine besondere Inanspruchnahme von Einrichtungen und keine erheblichen Risiken oder Störungen bestehen. Die Nutzung des inbegriffenen WLAN richtet sich nach den Sicherheitsbedingungen und der Kapazität des Dienstes.

Es ist nicht gestattet, ohne vorherige und ausdrückliche Genehmigung der Geschäftsleitung auf dem Gelände Produkte zu verkaufen, Werbung zu verteilen, unter den Gästen Kunden zu werben, berufliche Dienstleistungen vor Ort anzubieten oder andere organisierte gewerbliche Tätigkeiten auszuüben. Externe Fachleute müssen darüber hinaus die Zugangs- und Sicherheitskontrollen einhalten.

Artikel 47. Nutzung des WLAN

Die WLAN-Verbindung wird gemäß der veröffentlichten Abdeckung und den veröffentlichten Bedingungen kostenlos angeboten. Die gewöhnliche und sogar die berechtigte intensive Nutzung ist erlaubt, ohne willkürliche Grenzen allein aufgrund des verbrauchten Datenvolumens festzulegen.

Der Campingplatz kann verhältnismäßige technische Beschränkungen festlegen, wenn objektiver Missbrauch, Störungen oder Sicherheitsrisiken für das Netz und seine Nutzer bestehen. Die Maßnahmen wahren die Privatsphäre, die geltenden Kommunikationsvorschriften und die Rechte der Verbraucher.

Artikel 48. Fotografien, Aufnahmen und Drohnen

Die Gäste dürfen persönliche Fotos und Videos machen und dabei die Privatsphäre und die Bildrechte Dritter achten. Professionelle Aufnahmen, kommerzielle Übertragungen, Produktionen mit Spezialausrüstung oder Nutzungen, die Einrichtungen oder andere Nutzer betreffen, bedürfen, sofern rechtlich geboten, der vorherigen Genehmigung.

Der Flug von Drohnen innerhalb des Geländes erfordert die ausdrückliche Genehmigung des Betriebs und die Einhaltung aller geltenden luftfahrtrechtlichen und datenschutzrechtlichen Vorschriften. Der Aufenthalt auf dem Campingplatz bedeutet keine allgemeine Einwilligung in die kommerzielle Verwendung des Bildes seiner Gäste.

IX. BEENDIGUNG, GEGENSTÄNDE UND BESCHWERDEN

Inhalt ↑

Artikel 49. Räumung bei Ablauf und Habseligkeiten

Nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums muss der Gast die Einheit räumen und seine Fahrzeuge, Ausrüstung, Vorzelte und übrigen Gegenstände entfernen. Bleiben Gegenstände zurück, dokumentiert der Betrieb ihr Vorhandensein und richtet, sofern möglich, eine schriftliche Aufforderung an den Inhaber, wobei in diesem Fall gegebenenfalls eine Frist von fünfzehn Kalendertagen zur Regelung der Situation eingeräumt wird.

Das Entfernen, Einlagern oder Verbringen privater Gegenstände erfolgt ausschließlich mit Einwilligung, ausreichender gesetzlicher Ermächtigung oder nach dem anwendbaren Verfahren. Rechtmäßig entfernte Gegenstände werden inventarisiert und unter den rechtlich geforderten Bedingungen verwahrt, wobei gegebenenfalls der vereinbarte übliche Zeitraum von neunzig Tagen als Richtwert dient. Es besteht kein Recht auf automatische Aneignung und keine allgemeine Ermächtigung, Wohnwagen wegen Nichtzahlung zu verbringen.

Artikel 50. Fundsachen

Nach der Abreise gefundene Gegenstände werden erfasst und üblicherweise neunzig Tage lang aufbewahrt, unter Berücksichtigung ihrer Art und der geltenden Vorschriften. Dokumente, Wertgegenstände, verderbliche Waren oder Gegenstände, die Risiken bergen, werden unterschiedlich behandelt.

Sofern durchführbar, wird die Rückgabe an den nachgewiesenen Eigentümer ermöglicht; der Versand auf Distanz bedarf seiner Zustimmung und der Übernahme der entsprechenden Transportkosten. Der Ablauf der internen Frist erlaubt für sich genommen keine Aneignung oder Vernichtung entgegen den Vorschriften.

Artikel 51. Verwarnungen, Verstöße und Rechte

Bei Verstößen wird versucht, den Gast zu informieren und um Abhilfe zu bitten. Die Wiederholung von zwei Verwarnungen wegen leichter Verstöße oder die Begehung eines schweren Verstoßes kann eine Prüfung der Beendigung des Aufenthalts rechtfertigen, unter Berücksichtigung der Verhältnismäßigkeit, des Nachweises der Tatsachen und der rechtlichen Verfahren.

Allein durch das Zählen von Verwarnungen kommt es nicht automatisch zu einem Ausschluss oder zum vollständigen Verlust von Beträgen. Die Befugnisse der Geschäftsleitung werden nach den Regeln über Zutritt, Vertragsauflösung und Verbraucherschutz ausgeübt, unter stetiger Wahrung der Sicherheit der Personen und der Rechtmäßigkeit der ergriffenen Maßnahmen.

Artikel 52. Beschwerden, Datenschutz und Barrierefreiheit

Die Gäste können Vorfälle und Beschwerden an der Rezeption oder über die auf der Website angegebenen elektronischen Kanäle einreichen. Die amtlichen Beschwerdeformulare stehen ihnen zur Verfügung. Der Campingplatz hält die rechtlich geforderten Fristen ein, ohne eine feste interne Frist zuzusagen, die er nicht garantieren kann.

Informationen zur Datenverarbeitung, zur Videoüberwachung und zu Werbemitteilungen finden sich in der geltenden Datenschutzerklärung. Es werden wahrheitsgemäße Informationen zur Barrierefreiheit gegeben und individuelle angemessene Anpassungen geprüft, einschließlich der Zulassung von Assistenzhunden nach dem Gesetz.

Artikel 53. Verfügbare Unterkunftsarten

Buchbar sind ausschließlich die Unterkunftsarten, die über die offiziellen Kanäle des Campingplatzes tatsächlich angeboten werden. Die frühere Art, die als „freies Campen“ bezeichnet wurde, ohne einzelne Abgrenzung von Stellplätzen, wird nicht mehr vermarktet und ist nicht Teil dieser aktualisierten Hausordnung.

Die Zulassung von Minderjährigen, Zusatzausrüstung und die Abgrenzung des Raums richten sich nach den Bedingungen der tatsächlich verfügbaren Stellplätze und Unterkünfte. Keine frühere Klausel zum freien Campen ist als Genehmigung auszulegen, eine aus dem Bestand genommene Art zu buchen.