Internreglement for Camping Armanello

Artikkel 1. Formål, virkeområde og offentliggjøring av Reglementet

Dette Internreglementet fastsetter vilkårene for samliv, sikkerhet, adgang, ferdsel og bruk av fasilitetene på Camping Armanello. Det gjelder for dem som overnatter på tomter, i bungalower eller glampingenheter, samt deres ledsagere, besøkende og godkjente tredjeparter så lenge de befinner seg innenfor området. Det gjelder uten at det berører ufravikelig lovgivning og de særskilte kommersielle vilkårene som gyldig er avtalt.

Reglementet vil være tilgjengelig på den offisielle nettsiden og for innsyn i resepsjonen, med angivelse av versjon og gyldighetsdato. Aksept av en bestilling gir ikke adgang til å endre dens priser, avbestillingsfrister eller andre bekreftede kommersielle ytelser med tilbakevirkende kraft. Åpningstidene og de særskilte anvisningene for hvert anlegg kan henges opp på skilt eller vises på digitale medier, forutsatt at de ikke strider mot gjestens rettigheter.

Artikkel 2. Objektiv adgang og adgangskontroll

Adgang til campingplassen er forbeholdt registrerte gjester og personer som er godkjent av virksomheten. Adgangen skjer etter objektive, forholdsmessige og ikke-diskriminerende kriterier, i samsvar med turistregelverket og forbrukervernet. Sikkerhetstiltak som er begrunnet i alvorlige dokumenterte hendelser kan iverksettes, uten å fastsette vilkårlige eller generelle forbud.

De ansatte kan be om den dokumentasjonen som er nødvendig for å kontrollere at en person har lov til å oppholde seg på området. Når det oppstår en hendelse, vil man søke å løse den gjennom rimelige kontroller, med respekt for verdighet, privatliv og de øvrige rettighetene til de berørte personene.

Artikkel 3. Identifikasjon og reisenderegister

Alle innlosjerte personer, også mindreårige, skal oppgi de opplysningene som kreves etter reglene om reisenderegister og tillate de lovmessig nødvendige kontrollene. Campingplassen godtar innsjekking på nett og elektronisk signatur når de innførte prosedyrene gir mulighet for gyldig verifisering, uten at dette berører kravet om å fremvise legitimasjon eller om tilleggskontroller i resepsjonen.

Innsjekkingsskjemaene skal signeres av personer over fjorten år; opplysningene om mindreårige under denne alderen oppgis av den voksne som følger dem. Det vil ikke bli oppbevart fullstendige fotokopier eller bilder av ID-kort eller pass bare fordi registreringen gjennomføres, med mindre det finnes et særskilt rettslig grunnlag. Opplysningene behandles og oppbevares i de periodene som kreves av regelverket.

Artikkel 4. Bestillingsinnehaver, mindreårige og grupper

Innehaveren av hver bestilling skal være over atten år og oppgi identifikasjonen til personene som utgjør hans overnattingsenhet. Mindreårige skal være ledsaget av, eller stå under ansvaret til, en rettslig bemyndiget voksen. Ved gruppebestillinger skal minst femti prosent av medlemmene være myndige, alltid med respekt for den godkjente kapasiteten til hver enhet.

Innehaveren skal legge til rette for de meldingene og handlingene som er nødvendige for at hans ledsagere bruker det bestilte på riktig måte. Et eventuelt ansvar for skader eller mislighold fastsettes etter loven og avtaleforholdet, uten å legge til grunn et ubegrenset personlig ansvar for enhver annens atferd.

Artikkel 5. Innlosjerte personer og endring av belegg

Belegget kan aldri overstige den maksimale godkjente kapasiteten til tomten eller overnattingsenheten. Ankomst av flere personer, overnatting av slektninger eller venner og utskifting av medlemmer av bestillingen skal meldes på forhånd til resepsjonen og, når det er aktuelt, få uttrykkelig godkjenning. De som kommer til, skal oppfylle de lovfestede identifikasjonsformalitetene og betale de gjeldende prisene som er publisert eller akseptert på forhånd.

Det er ikke tillatt å overdra eller fremleie overnattingsenheten eller tomten i praksis gjennom påfølgende bytter av beboere. At en ledsager reiser tidlig, innebærer i seg selv ikke en reduksjon av beløpet for det avtalte oppholdet.

Artikkel 6. Armbånd og adgangsbevis

Bruk av identifikasjonsarmbånd er obligatorisk for gjestene i de områdene der virksomheten krever det for å kontrollere adgangen til anleggene. De er personlige og kan ikke overdras, og skal ikke lånes ut til besøkende eller til ikke-registrerte personer.

Tilfeldig brudd eller tap løses ved gratis erstatning som bestilles i resepsjonen. Ved gjentatte tap kan bare de faktiske, på forhånd publiserte erstatningskostnadene belastes. Bevisst overdragelse til tredjeparter kan anses som alvorlig mislighold når den gir mulighet for uregelmessig adgang.

Artikkel 7. Besøk og opphold for tredjeparter

Ethvert besøk skal meldes og godkjennes i resepsjonen før adgang, med identifikasjon og registrering på de vilkårene som kreves av gjeldende regelverk. Resepsjonen kan fastsette egnede møtesteder, herunder terrassen eller kafeteriaen, eller nekte adgang til innsiden av objektive sikkerhets- eller kapasitetshensyn. Besøk etter kl. 22:00 er ikke tillatt.

Besøk på inntil én time er gratis. Hvis denne perioden overskrides, det skjer en overnatting eller besøkstariffen blir påkrevd etter de kunngjorte vilkårene, skal tilsvarende pris betales etter sesong, alder og benyttede tjenester. Tilstedeværelse av ikke-registrerte personer kan gi grunnlag for krav om besøks- eller overnattingstariffene som faktisk er påløpt og dokumentert, i tillegg til de forholdsmessige tiltakene som er rettslig aktuelle. Oppholdsdager som ikke er bevist, skal ikke legges til grunn, og det skal ikke anvendes automatiske straffetillegg.

Bestillingsinnehaveren skal meddele sine gjester virksomhetens regler. Alvorlighetsgraden av enhver uregelmessighet vurderes ut fra de dokumenterte forholdene, uten automatisk å legge til grunn oppholdsdager som ikke er bevist.

Artikkel 8. Tidspunkter for ankomst og avreise

Ordinær adgang til tomtene skjer fra kl. 13:00 og belegg av bungalower og glampingenheter fra kl. 16:00. Ordinær innsjekking skjer frem til kl. 22:00. På avreisedagen skal tomter og overnattingsenheter være ryddet før kl. 12:00. Enhver endring av disse tidspunktene skal bekreftes av virksomheten og er underlagt de aksepterte kommersielle vilkårene.

Forespørsler om sen avreise eller om å bli på området til kl. 18:00 er betinget av tilgjengelighet, uttrykkelig godkjenning og det opplyste tillegget. At enheten ikke er ryddet, utløser ikke automatisk belastning for en hel natt; det kan bare kreves gyldig aksepterte priser og faktisk dokumenterte tap som er rettslig påløpt.

Artikkel 9. Hviletider og hensyn til naboer

Hviletidene er fra 14:00 til 17:00 og fra 00:00 til 08:00. I disse tidsrommene skal høylytte samtaler, støyende leker, lydapparater, arbeid eller andre aktiviteter som forstyrrer hvilen vesentlig unngås. Også utenom disse tidsrommene skal gjestene vise hensyn til nabotomter og naboenheter.

TV, musikk og radio kan brukes innendørs med moderat lydstyrke. Bruk av akustiske musikkinstrumenter er tillatt, forutsatt at det ikke forårsaker vesentlig sjenanse. Det er ikke tillatt å sette opp eller bruke høyttalere eller andre lydforsterkningssystemer utendørs uten forhåndsgodkjenning. Personalet kan kreve at lydstyrken senkes, eller at aktiviteten opphører eller flyttes.

Artikkel 10. Sammenkomster, fester og feiringer

Sammenkomster som organiseres mellom personer som bor i ulike enheter, og enhver feiring som innebærer særlig bruk av fellesområder, krever forhåndsgodkjenning fra ledelsen. Det er ikke tillatt å reservere, avgrense eller eksklusivt ta i bruk bord, grillområder, rekreasjonsområder eller andre felles elementer på gjestens eget initiativ.

Ledelsen kan godkjenne ekstraordinær privat bruk og angi kapasitet, varighet, tidspunkt, berørte anlegg, rengjøring og, når det er aktuelt, et på forhånd akseptert tillegg. Godkjenningen fritar ikke for å respektere hvilen, sikkerheten eller personalets anvisninger; en aktivitet som skaper en vesentlig risiko eller et vesentlig mislighold kan stanses ved forholdsmessige tiltak.

Artikkel 11. Barnelek og baller

Mindreårige kan leke i områder som passer for deres alder og selvstendighet, under forholdsmessig tilsyn av de ansvarlige. Kjørebaner, adkomster, parkeringsplasser og kjøretøypassasjer kan ikke brukes som baner eller lekeområder. Sport og ballspill skjer utelukkende i de godkjente områdene og ikke inne på tomtene.

Rolige alminnelige leker som ikke innebærer risiko og ikke volder sjenanse, er tillatt. I hviletidene skal støyende aktiviteter unngås. Dokumenterte og rettslig tilskrivbare skader behandles etter det alminnelige ansvarsregimet, uten at dette berører virksomhetens egne sikkerhetsforpliktelser.

Artikkel 12. Kjøretøy, bom og fart

Alle godkjente kjøretøy skal være knyttet til en gyldig bestilling, et besøk eller en godkjenning; registreringsnumrene registreres og endringer meldes til resepsjonen. Kjøretøyene skal kjøre med største forsiktighet med en maksimal hastighet på 10 km/t, med respekt for fotgjengeres forkjørsrett, skiltingen og rømningsveiene i alle tilfeller.

Mellom 00:00 og 08:00 er innkjøring og utkjøring av kjøretøy begrenset, med mindre det foreligger ekstraordinær tillatelse av berettigede grunner. Ekstra plasser eller kjøretøy kan bare brukes med godkjenning og, når det er aktuelt, med det publiserte og aksepterte tillegget. Kjøretøy parkerer bare i de godkjente områdene, uten å hindre adkomster eller nødtjenester.

Artikkel 13. Manøvrering av campingvogner og synlige hindringer

Før føreren kjører inn på eller ut av tomten sin, skal han personlig kontrollere bredden på passasjen og om det finnes greiner, hekker, møbler, fremspring og andre synlige hindringer. Ved tvil kan han be personalet om veiledning, noe som ikke erstatter hans lovpålagte plikter som fører.

Riper, støt og skader som utelukkende forårsakes av førerens uaktsomme manøvrer, er hans ansvar. Denne bestemmelsen utelukker ikke det ansvaret som kan påhvile campingplassen for en mangel ved vedlikehold, skilting eller annet forhold som rettslig kan tilskrives den. Et begrunnet bytte av tomt kan foreslås når det foreligger en objektiv adkomstvanske.

Artikkel 14. Uidentifiserte kjøretøy og fjerning

Når det oppdages et kjøretøy hvis tillatelse ikke kan kontrolleres, vil personalet foreta rimelige kontroller og kan kreve at innehaveren flytter eller fjerner det. Manglende umiddelbar identifikasjon avgjør i seg selv ikke at kjøretøyet er forlatt.

Det er ikke tillatt å immobilisere, tilegne seg, fjerne ved selvtekt eller flytte ensidig utenfor de lovfestede prosedyrene, unntatt hastetiltak som er strengt nødvendige og tillatt ved alvorlig og umiddelbar fare. Rettslig tilskrivbare skader eller kostnader dokumenteres enkeltvis.

Artikkel 15. Sykler, sparkesykler og rekreasjonsutstyr

Sykler, elektriske eller manuelle sparkesykler, rullebrett, gokarter og annet rekreasjonsutstyr på hjul skal ta hensyn til fotgjengeres sikkerhet, holde forsvarlig fart og ikke overstige 10 km/t. De kan ikke brukes på veiene mellom 00:00 og 08:00 eller i ytterligere begrunnede og behørig publiserte tidsrom.

Løp, farlige manøvrer og lading fra ikke-godkjente punkter er forbudt. De ansvarlige skal føre tilsyn med mindreårige ut fra alder. Disse begrensningene skal ikke anvendes som forbud mot effektive mobilitetshjelpemidler ved funksjonsnedsettelse eller nedsatt mobilitet, selv om brukerne må ferdes trygt.

Artikkel 16. Basseng, sikkerhet og åpningstider

Ordinær åpningstid for bassenget er fra 09:00 til 21:00, uten at dette berører midlertidige stengninger som meddeles av hensyn til helse, vær, vedlikehold eller sikkerhet. Barn under tolv år skal komme inn og oppholde seg i følge med en ansvarlig voksen. Alle skal respektere skilt, personalets anvisninger og bruksvilkårene.

Det er ikke tillatt å ta med glass eller kjæledyr inn i badeområdet, unntatt i rettslig beskyttede tilfeller som skal håndteres i samsvar med gjeldende regelverk. Under tordenvær eller andre risikosituasjoner skal brukerne forlate bassengene når det blir anvist. Uforsvarlig bruk av et anlegg kan føre til forholdsmessige tiltak, uten at det utelukker virksomhetens lovfestede ansvar.

Artikkel 17. Bruk av solsenger ved bassenget

Solsengene og hengekøyene ved bassenget er til felles bruk og kan ikke reserveres på ubestemt tid med håndklær eller personlige eiendeler. Når de står ubrukt i mer enn tjuefem minutter, kan personalet frigjøre dem med forsiktighet og legge eiendelene på det angitte stedet, uten å ta på seg noen rett til å tilegne seg dem.

Felles møbler kan ikke flyttes til tomtene eller overnattingsenhetene uten godkjenning. Hendelser som gjelder eiendeler eller møbler håndteres med den aktsomheten og det ansvaret som loven krever.

Artikkel 18. Barneområder og animasjon

Barnas leker og anlegg skal brukes i samsvar med anbefalt alder, kapasitet og sikkerhetsanvisninger. Tilsynet påhviler foreldre, verger eller ansvarlige voksne ut fra den mindreåriges alder og selvstendighet, uten å fastsette en generell plikt til fysisk tilstedeværelse for alle aldre.

At det finnes animasjonspersonale eller et barneprogram, innebærer ikke at campingplassen yter en barnepasstjeneste. Særskilt tilsyn påtas bare når vilkårene for en aktivitet uttrykkelig kunngjør det; bassenget og andre anlegg med regler om følge beholder sitt eget regime.

Artikkel 19. Sesongtjenester og aktiviteter

Camping Armanello holder åpent hele året, men animasjonstjenestene og visse anlegg eller aktiviteter kan variere i kalender og åpningstider. Tilgjengeligheten meddeles via nettstedet, resepsjonen og virksomhetens andre kanaler.

Animasjonsprogrammet kan endres av organisatoriske, værmessige eller sikkerhetsmessige grunner, og noen bestemt aktivitet garanteres ikke med mindre den uttrykkelig er lovet. Dersom en vesentlig ytelse, eller en som særskilt er inkludert i bestillingen, ikke kan leveres, vil de tilsvarende avtalemessige og lovfestede løsningene bli respektert.

Artikkel 20. Toaletter, dusjer, vaskeri og avfall fra kjemiske toaletter

Toaletter, dusjer og vaskerier skal brukes hygienisk og med respekt for de øvrige brukerne. Røyking, tilsmussing eller aktiviteter som er fremmede for formålet, vil ikke bli akseptert. Dyr skal ikke gå inn i de ordinære sanitæranleggene, med respekt for de rettslig beskyttede tilfellene og bruken av områdene som er avsatt til kjæledyr.

Vaskemaskiner og privat utstyr som installeres utenfor campingvogner eller overnattingsenheter, krever godkjenning når de kan påvirke sikkerhet, sanitære forhold eller samliv. Innholdet i kjemiske toaletter skal tømmes bare på de stedene som uttrykkelig er godkjent, aldri i tomtenes avløp.

Artikkel 21. Gråvann, avfall og utslipp

Gråvann fra oppvaskkummer, vaskeservanter og dusjer kan bare tømmes i tomtenes avløp som er egnet til dette. Svartvann og kjemiske tanker skal tømmes i de dertil egnede anleggene, og alle utslipp på bakken, i kilder, ikke-godkjente kloakker eller fellesområder er forbudt.

Husholdningsavfall skal legges i de godkjente beholderne. Det skal ikke etterlates store gjenstander, farlig avfall, oljer eller forurensende produkter på området. Vegetasjon og hageanlegg skal respekteres. Kostnader til ekstraordinær rengjøring eller reparasjon kan bare veltes over når skaden og hvem den kan tilskrives er behørig dokumentert.

Artikkel 22. Adgang og kontroll av kjæledyr

Kjæledyr er tillatt på tomtene og i bungalowene som uttrykkelig er merket som egnet for dem, herunder tilpassede overnattingsenheter som markedsføres som sådan. Kjæledyr er ikke tillatt i andre bungalowtyper, glamping- eller Kampaoh-enheter, uten at dette berører den rettslig beskyttede adgangen for anerkjente assistansehunder, for hvilke det ikke vil bli pålagt diskriminerende tillegg eller sikkerhetsstillelser.

Eiere eller ansvarlige skal oppgi dyrene, holde dem under kontroll, fjerne avføringen og følge gjeldende regler om helse, identifikasjon og sivilrettslig ansvar. For potensielt farlige hunder vil det bli krevd de tiltakene, den forsikringen og den dokumentasjonen som loven krever. Vedvarende bjeffing og andre sjenanser vil bli håndtert med pålegg og forholdsmessige tiltak.

Mislighold knyttet til kontroll eller oppsamling kan gi grunnlag for beløpene som gyldig er opplyst og hvis anvendelse er i samsvar med loven; det vil ikke bli ilagt automatiske private bøter bare på grunn av bestemmelsen i Reglementet. Personer med assistansehunder har krav på de lovfestede tilpasningene som gjelder.

Artikkel 23. Tobakk og vaping

Det er ikke tillatt å røyke eller bruke vapingenheter inne i bungalower, glampingenheter og andre innendørsrom der det er forbudt ved lov. På terrasser og private uteområder kan det gjøres når det er lovlig og ikke volder vesentlig sjenanse eller risiko for tredjeparter.

Sigarettsneiper skal avhendes på en sikker måte og kan ikke etterlates på tomter, i hager eller fellesområder. Ekstraordinær rengjøring eller reparasjon vil bare bli krevd når det foreligger dokumenterte skader, med unntak av slitasje og smuss som hører til vanlig bruk.

Artikkel 24. Midlertidig karakter, vedlikehold og avgrensning av tomter

Tomtene er beregnet på midlertidig turistbruk i den avtalte perioden og skal holdes i rimelig stand med hensyn til hygiene, sikkerhet og orden. Gjestene kan ikke utføre grøfter, jordarbeid, byggearbeid, fundamenter, murer, faste gjerder eller andre permanente endringer uten uttrykkelig tillatelse og uten å oppfylle de lovfestede kravene som gjelder.

De vanlige og avtagbare campingelementene er tillatt, herunder avtagbare tak som ikke skader bakken eller hindrer drenering. Oppsetting av ekstra telt, paviljonger eller tilleggsutstyr skal godkjennes på forhånd når det ikke er en del av det som er avtalt. Det er ikke tillatt å ta inn avfall, forlatte møbler eller elementer som skaper usanitære forhold eller fare. Ved en uregelmessighet som ikke utgjør umiddelbar fare, vil det bli bedt om utbedring innen en individuelt fastsatt og rimelig frist.

Artikkel 25. Fortelt, markiser og konstruksjoner

Markiser, fortelt, barduner, støtter og andre midlertidige konstruksjoner skal festes, vedlikeholdes og tas ned med hensyn til sikkerhet og de forutsigbare værforholdene. De kan ikke festes til campingplassens elementer ved boring eller systemer som kan forårsake skader uten uttrykkelig tillatelse.

Når det merkes forringelse av et fortelt uten umiddelbar risiko, vil resepsjonen kontakte innehaveren og be om tiltak innen rimelig tid; som veiledning kan det kreves svar innen omtrent 48 timer, tilpasset omstendighetene. En installasjon vil ikke bli fjernet eller demontert av rent estetiske eller omdømmemessige grunner. Dersom det foreligger alvorlig og umiddelbar fare, kan personalet iverksette de hastetiltakene som er rettslig tillatt, ved å dokumentere forholdene med fotografier, føre inventar over det som fjernes og oppbevare eiendelene på en rimelig måte.

Artikkel 26. Langvarig fravær og tilkoblet utstyr

Når en campingvogn eller bobil står uten tilsyn i mer enn sju dager, skal innehaveren melde fraværet til resepsjonen og opprettholde fungerende kontaktopplysninger. Vanlig utstyr eller forsyninger som er trygge og omfattet av avtalen, kan stå tilkoblet, uten at denne tillatelsen innebærer en plikt for campingplassen til individuelt tilsyn.

Ved en objektiv risiko vil personalet forsøke å kontakte eieren og be om utbedringstiltak. Manglende svar gir i seg selv ikke tillatelse til å demontere privat eiendom, med mindre det foreligger lovhjemmel. Situasjoner med alvorlig og umiddelbar fare vil bli behandlet etter nødprotokollen og med de dokumentasjonsgarantiene som er fastsatt.

Artikkel 27. Elektriske tilkoblinger og utstyr med høyt forbruk

Brukerne kan koble til de godkjente uttakene det vanlige utstyret som hører til camping, uten å overstige effekten og vilkårene for den avtalte forsyningen. Det er ikke tillatt å endre fordelingstavler, vern eller kabling, foreta usikre avgreninger eller endre tilknytningen på eget initiativ.

Apparater med særlig høyt forbruk eller ekstraordinære installasjoner krever godkjenning når det er risiko for overbelastning eller forstyrrelse i forsyningen. Ved lange opphold skal endring av den avtalte tilkoblingen eller frakoblingen anmodes om via sporbar melding til resepsjonen. Lading av elektriske kjøretøy fra tomtenes uttak er forbudt; det skal utelukkende brukes godkjente punkter.

Artikkel 28. Gass, drivstoff, generatorer og sikkerhet

Gassflasker og vanlig campingutstyr skal holdes i de forholdene av godkjenning, ventilasjon og installasjon som loven krever. Ved rimelige tegn på feil eller lekkasje kan campingplassen kreve kontroll av en kompetent fagperson og forebyggende sikkerhetstiltak; teknisk dokumentasjon vil ikke bli krevd vilkårlig dersom det ikke foreligger grunnlag for det.

Små mengder drivstoff kan oppbevares i godkjente beholdere og under trygge forhold. Farlig overføring eller lagring som innebærer risiko er ikke tillatt. Drift av forbrenningsgeneratorer er forbudt, med mindre ledelsen uttrykkelig har gitt ekstraordinær tillatelse. Bærbare kraftstasjoner som drives av batterier, er tillatt dersom bruken er trygg og ikke innebærer ikke-godkjente elektriske tilkoblinger.

Artikkel 29. Private basseng og ekstraordinær bruk av vann

Oppsetting av basseng, jacuzzier eller badekonstruksjoner på tomter krever ekstraordinær og uttrykkelig tillatelse, også for små oppblåsbare barnebasseng. En eventuell tillatelse kan gjøres betinget av vannforbruk, sikkerhet, tømming, hygiene og beskyttelse av anleggene.

Den ordinære vannforsyningen er inkludert i oppholdet. Det kan ikke veltes over kostnader for et rent normalt forbruk; enhver kostnad for ekstraordinært misbruk eller skade skal være objektivt begrunnet, gyldig opplyst og rettslig fundert.

Artikkel 30. Belysning, antenner, rutere og private kameraer

Vanlig utendørsbelysning og personlig utstyr for signalmottak eller tilkobling som ikke volder sjenanse eller forstyrrer nettverkene, er tillatt. Mellom 00:00 og 08:00 skal lys som blender eller virker påtrengende, rettes, dempes eller slås av på personalets oppfordring. Oppsetting av master, store antenner og andre vesentlige utendørskonstruksjoner krever godkjenning.

Private kameraer som kan fange opp tredjeparters områder eller fellesområder, er underlagt forhåndsgodkjenning fra ledelsen, uten at dette berører overholdelsen av personvernlovgivningen. Det er ikke tillatt å manipulere campingplassens nettverk, forstyrre det eller koble til utstyr som objektivt setter sikkerheten i fare.

Artikkel 31. Arbeid, vask og eksterne fagfolk

Små manuelle reparasjoner som ikke volder sjenanse eller risiko, er tillatt. Arbeid med særlig støyende elektroverktøy, sveising, skjæring, varmeutstyr eller andre farlige operasjoner krever forhåndsgodkjenning og skal respektere hviletidene.

Vask av biler, campingvogner og bobiler kan bare skje i de anviste områdene. Eksterne fagfolk som er engasjert av gjester, skal oppgi sin virksomhet i resepsjonen, få adgangstillatelse og respektere tidene og sikkerhetsanvisningene. Tilskrivelse av skader vurderes ut fra de dokumenterte forholdene og gjeldende lovgivning, uten automatisk å legge hele ansvaret på tomtinnehaveren.

Artikkel 32. Forsikring og overdragelse av campingkjøretøy

Alle campingvogner og bobiler som blir stående på campingplassen, både ved korte og lange opphold, skal ha ansvarsforsikring som er tilpasset bruken, og som kan dokumenteres når det foreligger en begrunnet forespørsel. Dette reduserer eller erstatter ikke virksomhetens ansvars- og forsikringsplikter.

Salg eller overdragelse av en campingvogn overfører ikke automatisk rettighetene til tomten og innebærer ikke en overdragelse av avtalen. Den nye eierens fortsatte opphold vil kreve godkjenning og ny avtale eller en gyldig avtaleendring. Fremleie eller uregelmessig overdragelse av tomter og overnattingsenheter vil ikke bli godtatt.

Artikkel 33. Forberedelse på dårlig vær

Ved rimelige varsler om sterk vind, kraftig regn eller tordenvær skal kundene ta inn eller sikre markiser, fortelt, møbler og andre utendørsgjenstander som kan forskyve seg. Personalets anvisninger skal følges, og observerte risikoer skal meldes.

Campingplassen kan gi generelle varsler gjennom oppslag, resepsjonen og digitale kanaler; dette innebærer ikke at den må varsle hver enkelt gjest personlig om hver varsling. Ved alvorlig og umiddelbar fare kan det iverksettes forholdsmessige og rettslig tillatte hastetiltak, uten å oppheve det ansvaret som påhviler hver part.

Artikkel 34. Nødsituasjoner, evakuering og melding av risikoer

Enhver ulykke, brann, lekkasje eller situasjon som kan true sikkerheten, skal meldes uten opphold til personalet. I en nødsituasjon skal 112 ringes uten å vente på interne rutiner. Gjestene skal følge rømningsveiene, nødskiltingen og de berettigede pålegg fra campingplassens ansvarlige eller de offentlige tjenestene.

Ledelsen kan forebyggende beordre evakuering eller adgangsbegrensning når nødplanen og omstendighetene begrunner det, selv før en ekstern ordre er mottatt. Det vil bli forsøkt å spre forståelige instrukser gjennom de tilgjengelige kanalene. Sikkerhetsbeslutninger fratar ikke kunden de økonomiske eller avtalemessige rettighetene som er rettslig anerkjent.

Artikkel 35. Personvern og ordinær adgang for vedlikehold

Vedlikeholdsarbeid på nett, forsyningsuttak og utvendige elementer på belagte tomter vil bli varslet med rimelig varsel, med angivelse av årsak og omtrentlig tidsrom når det er mulig. Dersom det er nødvendig å arbeide på utvendige installasjoner mens innehaveren er fraværende, kan personalet få forholdsmessig adgang til tomtområdet, dokumentere varselet og respektere de avtalemessige og lovfestede vilkårene.

Det indre av en campingvogn, bobil, belagt bungalow eller et område som er beskyttet av retten til privatliv, kan ikke gjøres til gjenstand for adgang eller inspeksjon uten gyldig samtykke eller tilstrekkelig lovhjemmel. Planlagte rengjøringsoppgaver følger det tilsvarende avtale- og godkjenningsregimet, uten å legge til grunn en generell rett til å gå inn.

Artikkel 36. Ekstraordinært inngrep ved umiddelbar fare

Dersom det observeres røyk, gasslekkasje, vannlekkasje eller andre alvorlige tegn på fare, vil man forsøke å finne beboeren så lenge det ikke øker risikoen. Nødtjenestene vil bli varslet når det er aktuelt, og det vil bare bli gjort inngrep i private områder som har tilstrekkelig rettslig grunnlag og er strengt nødvendige for å beskytte personer og eiendeler.

Ethvert ekstraordinært inngrep skal dokumenteres med angivelse av forholdene, hastegraden, personalet som grep inn, handlingene som ble utført og, når det er aktuelt, fotografier og oversikt over berørte gjenstander. Gjesten vil bli informert så snart det med rimelighet er mulig. Dette regimet gir ikke adgang til å gå inn for å inndrive gjeld, behandle manglende betaling eller flytte campingvogner av avtalemessige grunner.

Artikkel 37. Pyroteknikk, våpen og farlig materiale

Smeller, fyrverkeri og andre pyrotekniske artikler er forbudt for gjestene. Bare arrangementer organisert av virksomheten som har de lovpålagte forvaltningsmessige tillatelsene og sikkerhetstiltakene, er mulige.

Det er ikke tillatt å ta med eller håndtere sprengstoff eller farlige stoffer i mengder eller under forhold som er uforenlige med turistbruk. Vanlige husholdningsprodukter, små reserver av trygt drivstoff og egnede gassflasker er tillatt i samsvar med sine særskilte regler. Våpen reguleres av sitt særskilte regelverk og kan ikke vises frem eller brukes på en farlig måte.

Artikkel 38. Grilling og forbud mot matlaging på terrasser

Det er forbudt å lage mat på de private terrassene til bungalower og glampingenheter med gass-, elektriske, kull-, induksjons- eller andre apparater, samt å bruke møbler som virksomheten har stilt til rådighet, som underlag for matlaging. Maten skal tilberedes i de innvendige kjøkkenene som er innredet til formålet eller i fellesanlegg som uttrykkelig er godkjent.

På tomtene kan bærbare campingkokere brukes under trygge forhold. Kull- eller vedgriller kan bare brukes i anviste områder; gass- eller elektriske apparater skal brukes med ventilasjon, tilsyn og respekt for tilgjengelig effekt og gjeldende begrensninger, uten at dette berører midlertidige forbud som er begrunnet i brannfare.

Artikkel 39. Ansvar for tap og skader

Campingplassen og brukerne svarer for skader som rettslig kan tilskrives dem. Det fastsettes ingen generell ansvarsfraskrivelse for tyveri, tap, ulykker eller skader; det skal tas hensyn til omstendighetene og de lovpålagte pliktene til hver part.

Reparasjon eller erstatning av skadde gjenstander vurderes ut fra dokumenterte utgifter, gjenstandens tilstand, alder og verdifall når det er aktuelt. Det kan ikke ilegges gebyrer for vanlig slitasje, ei heller automatiske gebyrer uten avtalemessig og rettslig grunnlag.

Artikkel 40. Tildelt overnatting og likeverdig utstyr

Bestillingen garanterer typen, kapasiteten og de vesentlige ytelsene som er avtalt, men ikke et bestemt bungalow- eller tomtenummer med mindre det foreligger uttrykkelig bekreftelse. Mellom enheter av samme type kan det finnes forskjeller i planløsning, farge, merke, dekor og teknologi på husholdningsapparatene, forutsatt at de beholder likeverdig funksjonalitet og ingen konkret egenskap er lovet.

Slik kan en funksjonell gasskomfyr være likeverdig med en keramisk platetopp, med mindre den konkrete teknologien er bindende i kraft av tilbudet eller markedsføringen. Denne variasjonen gir i seg selv ikke automatisk kompensasjon. Den informative merknaden tas inn i overnattingsenhetenes beskrivelsessider. Feil eller fravær av ytelser som faktisk er lovet, skal repareres, erstattes eller få den relevante avtalemessige og lovfestede løsningen.

Artikkel 41. Bruk og vedlikehold av interiøret

Gjestene skal bruke møbler, husholdningsapparater og utstyr som er stilt til rådighet på riktig måte og holde overnattingsenhetene i rimelig hygienisk stand. De kan ikke ta senger, madrasser, innendørsmøbler eller elementer som skal forbli inne, med ut, og heller ikke flytte dem til andre enheter uten godkjenning.

Ordinær sluttrengjøring er inkludert, men før avreise skal gjesten ta med seg avfallet og etterlate brukt kjøkkenutstyr og servise ryddet bort og vasket. Kostnader til ekstraordinær rengjøring kan bare kreves for eksepsjonelt smuss som er behørig dokumentert. Normal slitasje vil ikke bli belastet.

Artikkel 42. Sengetøy, rengjøring på forespørsel og babysenger

Ved opphold på en uke eller mer gjelder ordinært skifte av sengetøy hver åttende dag og av håndklær hver fjerde dag, i samsvar med vilkårene for overnattingstypen og med de uttrykkelige unntakene, som at håndklær vanligvis ikke er inkludert i Casa Barril. Campingplassen yter ikke automatisk daglig rengjøring.

Under oppholdet kan det bes om ekstraordinære rengjøringstjenester, med forbehold om tilgjengelighet, omfang og en pris som er akseptert på forhånd. Babysenger stilles gratis til rådighet på forespørsel og etter tilgjengelighet og gir ikke tillatelse til å overskride maksimal kapasitet; det settes ikke opp ekstraseng når det innebærer overbelegg.

Artikkel 43. Hengekøyer og utlånt materiell

Hengekøyer eller solsenger som hører til det ordinære utstyret i en bungalow, er inkludert i prisen uten særskilt tillegg. Andre gjenstander eller hjelpeutstyr kan stilles til rådighet etter tilgjengelighet og med sin pris, om noen, opplyst og akseptert på forhånd.

Utlevering og tilbakelevering av utstyr av betydelig verdi eller som krever oppfølging, kan registreres i resepsjonen. Ledelsen kan fastsette en særskilt sikkerhet for visse utlån, hvis beløp og vilkår opplyses før utleveringen. Det vil bare bli krevd erstatning for tap eller skader som faktisk er bevist og kan tilskrives gjesten, med unntak av slitasje ved normal bruk.

Artikkel 44. Budtjenester, kurerer og private leverandører

Bestillinger av mat, pakker og andre private leveranser mottas vanligvis i resepsjonen eller på andre anviste punkter. Bud har ikke tillatelse til å kjøre på de interne veiene eller få adgang til tomter eller overnattingsenheter uten uttrykkelig tillatelse fra personalet.

Resepsjonen kan godkjenne unntak for store laster, tilgjengelighet eller berettigede behov. All ekstraordinær adgang vil være underlagt registrering når det er aktuelt, trafikkregler og begrensning til nødvendig rute. Gjesten skal koordinere henting av bestillingen sin.

Artikkel 45. Midlertidig mottak av pakker

Mottak av pakker adressert til gjester er en frivillig servicetjeneste og krever forhåndsvarsel til resepsjonen. Virksomheten kan avvise leveranser på grunn av størrelse, vekt, farlighet, hygiene eller mangel på egnede midler til oppbevaring. Innholdet i forsendelser vil verken bli åpnet eller kontrollert.

Oppbevaringen begynner med personalets faktiske mottak av pakken og avsluttes med utlevering til mottakeren eller en bemyndiget person. Hendelser før dette mottaket, de som gjelder selgeren eller transportøren, og avvik i innholdet skal kreves fra den som det gjelder. Campingplassen svarer bare for tap eller skader som har skjedd under dens oppbevaring og som rettslig kan tilskrives den, uten generelle ansvarsfraskrivelser.

Artikkel 46. Hjemmekontor, salg og reklame

Hjemmekontor og vanlig fjernutøvelse av profesjonelle aktiviteter er tillatt så lenge det ikke skjer kundemottak på stedet, særskilt bruk av anlegg, risikoer eller vesentlige sjenanser. Bruk av det inkluderte Wi-Fi skal følge tjenestens sikkerhetsvilkår og kapasitet.

Det er ikke tillatt å selge produkter, dele ut reklame, verve kunder blant gjestene, tilby profesjonelle tjenester på stedet eller drive andre organiserte kommersielle aktiviteter innenfor området uten forutgående og uttrykkelig tillatelse fra ledelsen. Eksterne fagfolk skal i tillegg følge adgangs- og sikkerhetskontrollene.

Artikkel 47. Bruk av Wi-Fi

Wi-Fi-tilkoblingen tilbys gratis i samsvar med publisert dekning og publiserte vilkår. Vanlig bruk, og også legitim intensiv bruk, er tillatt, uten å fastsette vilkårlige grenser bare ut fra datamengden som forbrukes.

Campingplassen kan fastsette forholdsmessige tekniske begrensninger når det foreligger objektivt misbruk, forstyrrelser eller sikkerhetsrisikoer for nettverket og dets brukere. Tiltakene skal respektere personvernet, gjeldende kommunikasjonsregelverk og forbrukernes rettigheter.

Artikkel 48. Fotografier, opptak og droner

Gjestene kan ta personlige fotografier og videoer med respekt for privatlivet og bilderettighetene til tredjeparter. Profesjonelle opptak, kommersielle sendinger, produksjoner med spesialutstyr eller bruk som berører anlegg eller andre brukere, krever forhåndsgodkjenning når det er rettslig påkrevd.

Flyging med droner innenfor området krever uttrykkelig tillatelse fra virksomheten og overholdelse av alle gjeldende luftfarts- og personvernregler. Oppholdet på campingplassen innebærer ikke et generelt samtykke til kommersiell bruk av gjestenes bilde.

Artikkel 49. Utflytting ved utløp og eiendeler

Ved utløpet av den avtalte perioden skal gjesten forlate enheten og fjerne sine kjøretøy, utstyr, fortelt og andre eiendeler. Dersom det blir igjen gjenstander, vil virksomheten dokumentere at de finnes og, når det er mulig, rette et skriftlig krav til innehaveren og gi en frist på femten kalenderdager for å ordne opp i forholdet der dette er aktuelt.

Fjerning, deponering eller flytting av private eiendeler skjer bare med samtykke, tilstrekkelig lovhjemmel eller i samsvar med gjeldende prosedyre. Eiendeler som lovlig er fjernet, skal registreres og oppbevares under de forholdene loven krever, med den ordinære perioden på nitti dager som referanse, når det er avtalt og aktuelt. Det finnes ingen rett til automatisk tilegnelse og ingen generell fullmakt til å flytte campingvogner på grunn av manglende betaling.

Artikkel 50. Glemte gjenstander

Gjenstander som blir funnet etter avreise, registreres og oppbevares vanligvis i nitti dager, under hensyn til deres art og gjeldende regelverk. Dokumenter, verdigjenstander, bedervelige varer eller gjenstander som innebærer risiko, behandles forskjellig.

Når det er mulig, vil tilbakelevering til den dokumenterte eieren bli tilrettelagt; forsendelse på avstand krever hans aksept og de tilsvarende transportkostnadene. Utløpet av den interne fristen gir i seg selv ikke tillatelse til tilegnelse eller destruksjon i strid med regelverket.

Artikkel 51. Advarsler, mislighold og rettigheter

Ved mislighold vil man søke å informere gjesten og be om at det rettes. Gjentakelse av to advarsler for lette overtredelser eller begåelse av et alvorlig mislighold kan begrunne en vurdering av å avslutte oppholdet, under hensyn til forholdsmessighet, bevisene for forholdene og de lovfestede prosedyrene.

Utvisning eller totalt tap av beløp inntrer ikke automatisk bare ved å telle advarsler. Ledelsens fullmakter utøves i samsvar med reglene om adgang, avtaleoppløsning og forbrukervern, alltid med respekt for personers sikkerhet og lovligheten av tiltakene som iverksettes.

Artikkel 52. Klager, personvern og tilgjengelighet

Gjestene kan fremsette hendelser og klager i resepsjonen eller via de elektroniske kanalene som er angitt på nettstedet. De offisielle klageskjemaene står til deres rådighet. Campingplassen vil overholde de lovpålagte fristene uten å love en fast intern frist som den ikke kan garantere.

Informasjon om behandling av opplysninger, kameraovervåking og kommersiell kommunikasjon finnes i den gjeldende personvernerklæringen. Det vil bli gitt sannferdig informasjon om tilgjengelighet, og det vil bli vurdert individuelt tilpassede rimelige tilretteleggelser, herunder adgang for assistansehunder i samsvar med loven.

Artikkel 53. Tilgjengelige overnattingstyper

De overnattingstypene som kan bestilles, er utelukkende de som faktisk tilbys gjennom campingplassens offisielle kanaler. Den tidligere varianten «fri camping», uten individuell avgrensning av tomter, markedsføres ikke lenger og er ikke en del av dette oppdaterte Reglementet.

Adgang for mindreårige, hjelpeutstyr og avgrensning av plassen reguleres av vilkårene for tomtene og overnattingsenhetene som faktisk er tilgjengelige. Ingen tidligere bestemmelse om fri camping skal tolkes som tillatelse til å bestille en variant som er tatt ut av tilbudet.